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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website www.ichbinreza.de, unseren Kontakt- und Werbeangeboten, unseren Sprachkursen, unserem Online-Unterricht sowie unseren digitalen Sprachlernangeboten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Diese Erklärung umfasst die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen von ICHBINREZA SPRACHTRAINING. Für Funktionen der Plattform REZA AI gelten ergänzend die Informationen in Abschnitt 15. Soweit REZA AI über eine gesonderte Website oder Anwendung bereitgestellt wird, müssen dort die für diese Anwendung geltenden Datenschutzinformationen ebenfalls zugänglich sein.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

ICHBINREZA SPRACHTRAINING
Inhaber: Reza Oghbaei
Versmannstraße 4
20457 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 176 211 49 360
E-Mail: info@ichbinreza.de
Website: https://www.ichbinreza.de

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Hosting und Domainverwaltung durch STRATO

Unsere Website wird bei STRATO gehostet. STRATO übernimmt sowohl die technische Bereitstellung unserer Website als auch die Verwaltung unserer Domain.

Anbieter:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Website: https://www.strato.de

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Dateien
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL, soweit übermittelt
  • übertragene Datenmengen
  • technische Status- und Fehlermeldungen

Diese Daten werden verarbeitet, um unsere Website bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten, technische Störungen zu erkennen und Missbrauch abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Technische Protokolldaten werden entsprechend den für die eingesetzten STRATO-Dienste geltenden Speicher- und Löschregelungen verarbeitet.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies unter Beachtung von Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.strato.de/datenschutz/

4. Technische Bereitstellung unserer Website

Unsere Website wurde unter Verwendung des Website-Entwicklungssystems Webflow erstellt.

Die veröffentlichte Website wird jedoch auf unserer Hosting-Infrastruktur bei STRATO betrieben.

Nach der aktuellen technischen Konfiguration werden die für die Darstellung der Website erforderlichen Inhalte, insbesondere Texte, Schriftarten, Bilder, Videos und technische Dateien, über unseren Hosting-Server bereitgestellt.

Beim regulären Aufruf dieser Inhalte werden keine direkten Verbindungen zu Webflow, Google oder Amazon zur Auslieferung der Website-Inhalte hergestellt.

Webflow wird nicht als Hosting-Anbieter unserer veröffentlichten Website eingesetzt.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie uns über das Kontaktformular unserer Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Firmenname
  • Angaben zum gewünschten Sprachtraining
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • weitere freiwillige Angaben

Die Kontaktformulare unserer Website werden über unsere Hosting-Infrastruktur bei STRATO verarbeitet.

Nach dem Absenden eines Formulars werden die Angaben serverseitig verarbeitet und zur Bearbeitung per E-Mail an unser geschäftliches Postfach weitergeleitet.

Die IP-Adresse des Absenders wird nach der aktuellen technischen Konfiguration nicht in der durch das Kontaktformular erzeugten Benachrichtigungs-E-Mail gespeichert. Eine technisch erforderliche Verarbeitung der IP-Adresse beim Zugriff auf den Webserver bleibt hiervon unberührt.

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung eingehender Anfragen.

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht allein aufgrund einer Anfrage für regelmäßige Werbenachrichten oder Newsletter.

Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Geschäftliche E-Mail-Kommunikation

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir insbesondere: info@ichbinreza.de

Das zugehörige E-Mail-Postfach wird bei STRATO betrieben.

Im Rahmen der E-Mail-Kommunikation können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Nachrichteninhalt
  • Dateianhänge
  • Datum und Uhrzeit der Kommunikation
  • technisch erforderliche Übertragungsdaten

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung von Anfragen, der geschäftlichen Kommunikation und der Durchführung oder Anbahnung von Vertragsverhältnissen.

Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Schutz unserer Kontaktformulare vor Spam

Zum Schutz unserer Website und unserer Kontaktformulare vor automatisierten Spam-Nachrichten und missbräuchlichen Eingaben verwenden wir eine eigene, serverseitig betriebene Schutzfunktion.

Google reCAPTCHA wird nach der aktuellen technischen Konfiguration nicht eingesetzt.

Die Schutzfunktion wird über unsere Hosting-Infrastruktur ausgeführt. Dabei können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, um missbräuchliche Formularübermittlungen zu erkennen und zu verhindern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherheit unserer Website und unserer Kommunikationssysteme.

8. Facebook und Instagram

Wir betreiben geschäftliche Auftritte auf Facebook und Instagram.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Beim Besuch unserer Facebook- und Instagram-Auftritte sowie bei Interaktionen mit unseren Inhalten können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere Profilinformationen, Interaktionen, Nachrichten und technische Nutzungsdaten gehören.

Meta kann personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten, beispielsweise zur Bereitstellung seiner Dienste, zur statistischen Auswertung und zur Personalisierung von Inhalten und Werbung.

Auf bestimmte eigenständige Datenverarbeitungen durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.

Soweit wir personenbezogene Daten selbst verarbeiten, beispielsweise zur Beantwortung von Nachrichten oder Interessentenanfragen, erfolgt dies abhängig vom jeweiligen Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Soweit im Zusammenhang mit statistischen Auswertungen unserer Social-Media-Auftritte eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO besteht, gelten die entsprechenden Vereinbarungen mit Meta.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

9. Meta Lead Ads und Instant-Formulare

Wir nutzen auf Facebook und Instagram sogenannte Meta Lead Ads beziehungsweise Instant-Formulare.

Diese ermöglichen es interessierten Personen, uns direkt über Facebook oder Instagram eine Anfrage zu unseren Sprachtrainingsangeboten zu senden.

Bei der Nutzung solcher Formulare können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname
  • Angaben zu gewünschten Dienstleistungen
  • weitere freiwillige Angaben

Wir rufen eingehende Anfragen direkt über die entsprechenden Funktionen von Facebook beziehungsweise Instagram ab.

Nach unserem derzeitigen Geschäftsablauf erfolgt keine automatische Weiterleitung dieser Anfragen über Zapier.

Wir verwenden die übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung der konkreten Anfrage, zur Beratung über unsere Angebote und gegebenenfalls zur Erstellung eines individuellen Angebots.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Eine darüber hinausgehende Nutzung für einwilligungspflichtige Werbung erfolgt nur bei Vorliegen einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Erlaubnis.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Unabhängig davon kann Meta personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

10. Sprachkurse und Sprachtrainingsangebote

Wir bieten verschiedene Sprachtrainingsangebote an, darunter:

  • Einzelunterricht
  • Gruppenunterricht
  • Online-Unterricht
  • berufsbezogenes Sprachtraining
  • Sprachtraining für Unternehmen und Fachkräfte
  • Sprachunterricht für Kinder und Jugendliche

Zur Organisation und Durchführung unserer Angebote verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten
  • Angaben zum gewünschten Sprachkurs
  • Sprachniveau und Lernbedarf
  • Unterrichtstermine
  • Teilnahmeinformationen
  • Lernstands- und Leistungsinformationen, soweit für den Unterricht erforderlich
  • Vertrags- und Rechnungsdaten

Die Verarbeitung dient der Beratung, Anmeldung, Organisation, Durchführung und Abrechnung unserer Leistungen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Online-Unterricht über Zoom

Für die Durchführung unseres Online-Unterrichts verwenden wir den Videokonferenzdienst Zoom.

Anbieter:

Zoom Communications, Inc.
55 Almaden Boulevard, 6th Floor
San Jose, CA 95113
USA

Bei der Teilnahme am Online-Unterricht können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • angezeigter Name
  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
  • Audio- und Videodaten bei aktiviertem Mikrofon beziehungsweise aktivierter Kamera
  • Chatnachrichten, soweit die Chatfunktion verwendet wird
  • weitere technisch erforderliche Sitzungsdaten

Die Verarbeitung dient der Organisation und Durchführung des vereinbarten Online-Unterrichts.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit weitere technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Unsere Unterrichtsstunden und Beratungsgespräche werden nach unserer derzeitigen Praxis nicht aufgezeichnet.

Bei der Nutzung von Zoom kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Weitere Informationen:
https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/

12. Sprachunterricht für Kinder und Jugendliche

Wir bieten auch Sprachunterricht für Kinder und Jugendliche an.

Bei minderjährigen Teilnehmern erfolgt die Anmeldung nach unserer derzeitigen Praxis durch die Eltern oder andere berechtigte Sorgeberechtigte.

Im Zusammenhang mit der Anmeldung und Durchführung des Unterrichts können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name des Kindes
  • erforderliche Alters- oder Klassenangaben
  • Kontaktdaten der Sorgeberechtigten
  • Angaben zum Sprachniveau
  • Unterrichts- und Teilnahmeinformationen
  • für den Unterricht erforderliche Lernstands- und Leistungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung der jeweiligen Unterrichtsleistungen.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Vertragsverhältnis und dem Verarbeitungszweck, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir berücksichtigen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Minderjähriger deren besonderen Schutzbedarf.

13. AVGS-Maßnahmen und geförderte Bildungsangebote

Wir führen auch geförderte Bildungsangebote und Maßnahmen durch, insbesondere im Rahmen von Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen (AVGS).

Im Zusammenhang mit der Anmeldung, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung dieser Maßnahmen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten
  • Angaben zur Maßnahme und Förderung
  • erforderliche Teilnehmerinformationen
  • Teilnahme- und Anwesenheitsnachweise
  • maßnahmebezogene Lernstands- und Leistungsinformationen
  • Dokumentations- und Abrechnungsdaten

Soweit dies für die Durchführung, Dokumentation oder Abrechnung einer Maßnahme erforderlich und rechtlich zulässig ist, können entsprechende Informationen an zuständige Stellen, insbesondere Agenturen für Arbeit oder Jobcenter, übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. c DSGVO beziehungsweise einer anderen einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer zusätzlichen gesetzlichen Voraussetzung.

Für die Aufbewahrung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen, förderrechtlichen und vertraglichen Anforderungen.

14. Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung

Wenn Sie unsere kostenpflichtigen Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung und Abrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Rechnungsanschrift
  • Kontaktdaten
  • gebuchte Leistungen
  • Vertragsinformationen
  • Rechnungsbeträge
  • Zahlungsstatus
  • weitere für die Abrechnung erforderliche Informationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung von Geschäfts- und Rechnungsunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

15. REZA AI – Digitale Sprachlernplattform

Neben unseren klassischen Sprachtrainingsangeboten bieten wir mit REZA AI eine digitale Sprachlernplattform an beziehungsweise entwickeln diese weiter.

Die Plattform ermöglicht Nutzern die Einrichtung persönlicher Benutzerkonten und die Nutzung digitaler Sprachlernangebote.

15.1 Registrierung und Benutzerkonten

Für die Registrierung und Verwaltung eines Benutzerkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Benutzername und Profilangaben
  • Registrierungs- und Anmeldedaten
  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse
  • Authentifizierungsinformationen
  • technisch erforderliche Informationen zur Kontonutzung

Die Verarbeitung dient der Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung des Benutzerkontos.

Soweit die Registrierung und Nutzung im Rahmen eines Nutzungsvertrags erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

15.2 Lernfunktionen und Lernfortschritte

Bei der Nutzung der Lernfunktionen können abhängig von der konkreten Funktion insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • ausgewähltes Lernniveau
  • bearbeitete Übungen
  • eingegebene Antworten
  • Lernfortschritte
  • Interaktionen mit Lernfunktionen
  • technisch erforderliche Nutzungsinformationen

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der jeweils genutzten Lernfunktionen und der Unterstützung des individuellen Sprachlernens.

15.3 KI-gestützte Funktionen

REZA AI kann KI-gestützte Funktionen zur Unterstützung des Sprachlernens bereitstellen.

Bei der Nutzung entsprechender Funktionen können Eingaben und Interaktionen verarbeitet werden, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

Die konkret eingesetzten KI-Anbieter, Sprachverarbeitungsdienste, Datenbank- und Hosting-Dienstleister sowie die jeweiligen Datenübermittlungen und Speicherfristen müssen anhand der tatsächlich eingesetzten technischen Infrastruktur bestimmt und vor einer vollständigen datenschutzrechtlichen Freigabe der Plattform ergänzt werden.

15.4 Speicherung und Löschung

Personenbezogene Kontodaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Bereitstellung des Benutzerkontos, die Durchführung des Nutzungsverhältnisses oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die konkreten Löschfristen und Verfahren für Benutzerkonten, Lernverläufe und gegebenenfalls gespeicherte Chat- oder Sprachdaten müssen entsprechend der tatsächlichen technischen Umsetzung festgelegt werden.

16. Google Drive und Google Sheets

Wir verwenden Google Drive und Google Sheets für organisatorische Zwecke.

Nach unserer derzeitigen Nutzung speichern wir dort keine personenbezogenen Kunden-, Teilnehmer- oder Interessentendaten.

Eine Weitergabe personenbezogener Kundendaten an diese Dienste im Rahmen der hier beschriebenen Geschäftsprozesse findet nach unseren derzeitigen Angaben nicht statt.

17. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website ist darauf ausgerichtet, die Verarbeitung personenbezogener Daten auf das technisch erforderliche Maß zu beschränken.

Nach der aktuellen technischen Konfiguration verwenden wir auf unserer Website keine externen Analyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel.

Soweit technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, dienen diese der Bereitstellung, Funktionsfähigkeit oder Sicherheit unserer Website.

Für die Speicherung von Informationen auf Endgeräten und den Zugriff auf solche Informationen gelten insbesondere die Anforderungen des § 25 TDDDG.

Soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, setzen wir die betreffende Technologie erst nach Erteilung einer wirksamen Einwilligung ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich ergänzend nach den jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO.

18. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder die Weitergabe zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.

Je nach Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Empfänger beteiligt sein:

  • STRATO als Hosting- und E-Mail-Dienstleister
  • Zoom zur Durchführung des Online-Unterrichts
  • Meta im Zusammenhang mit Facebook, Instagram und Lead-Formularen
  • zuständige Agenturen für Arbeit oder Jobcenter, soweit dies im Rahmen geförderter Maßnahmen erforderlich und zulässig ist
  • gegebenenfalls weitere Dienstleister, soweit diese tatsächlich für REZA AI eingesetzt werden und die entsprechenden Datenschutzinformationen ergänzt wurden

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, beachten wir die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

19. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Dies kann insbesondere die Nutzung von Meta, Zoom und gegebenenfalls technischen Dienstleistern der Plattform REZA AI betreffen.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine gültige Zertifizierung im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework oder geeignete Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlage dienen.

Die tatsächlich einschlägigen Übermittlungsgrundlagen sind anhand der jeweiligen Dienstleister und ihrer vertraglichen sowie technischen Verarbeitungssituation zu bestimmen.

20. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Kontakt- und Interessentenanfragen werden gelöscht, wenn ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Bei geförderten Bildungsmaßnahmen können zusätzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherfristen für Daten der Plattform REZA AI sind entsprechend der tatsächlich eingesetzten technischen Infrastruktur und der jeweiligen Verarbeitungszwecke konkret festzulegen.

21. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, müssen zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO erfüllt sein.

22. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
info@ichbinreza.de

23. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Nach einem wirksamen Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

24. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Website: https://datenschutz-hamburg.de

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

25. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-verschlüsselte Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, während der Übertragung geschützt.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung und der jeweiligen Risiken angepasst.

26. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Nutzung unserer öffentlich zugänglichen Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Kontaktdaten möglich.

Bei Kontaktanfragen, Kursanmeldungen, Vertragsabschlüssen oder der Registrierung für REZA AI kann die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten erforderlich sein.

Ohne diese Angaben können wir die jeweilige Anfrage oder Leistung gegebenenfalls nicht bearbeiten beziehungsweise bereitstellen.

27. Automatisierte Entscheidungen

Im Rahmen unserer regulären Bearbeitung von Kontakt- und Interessentenanfragen erfolgen nach der derzeit beschriebenen Praxis keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die gegenüber betroffenen Personen eine rechtliche Wirkung entfalten oder diese in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Ob innerhalb der Plattform REZA AI entsprechende automatisierte Entscheidungen stattfinden, ist anhand der tatsächlichen technischen Funktionen gesondert zu prüfen.

28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere technischen Systeme, die eingesetzten Dienstleister oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

ICHBINREZA SPRACHTRAINING
https://www.ichbinreza.de
Stand: Oktober 2026

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